2023/05/10 01:24
この記事は、Sui Works作品における【欠品・不良・その他トラブル】に関するご案内です。
前提として
Sui Worksの作品を購入いただいてありがとうございます。
そして、もしその中に欠品や不良やその他トラブルがあった場合、本当に申し訳ございません。
検品には十分注意を行っておりますが、発生してしまう可能性をゼロにすることはかなり厳しく
発生してしまった場合、都度対応をする方法しかとれないのが現状としてあります。
そのため、今後以下のような対応をさせていただきます。
可能な限り対応して参りますので、よろしくお願いいたします。
欠品について
（カードが足りない、コマが足りない、など）
以下のいずれかよりご連絡ください。
HPのお問い合わせ
TwitterのDM
Mail
sui.sui.works@gmail.com
代替品を送付させていただきます。
（場合によっては時間がかかってしまう場合があります。ご理解いただけますと幸いです。）
不良について
（コマが割れている、カードがひどく傷ついている、ボードが折れている、など）
以下のいずれかよりご連絡ください。
HPのお問い合わせ
TwitterのDM
Mail
sui.sui.works@gmail.com
代替品を送付させていただきます
また、多くの内容物は印刷物となっているため、以下の場合は対応が難しい場合があります。
・1~2mmのずれ
・多少のかすれ
ただ、可能な範囲で対応していきたいと思っているのでお気軽にお問い合わせください。
その他トラブル
（通販における箱潰れ、開封時に傷つけた、など）
些細なことでも、以下のいずれかよりご連絡ください。
HPのお問い合わせ
TwitterのDM
Mail
sui.sui.works@gmail.com
最後に
購入いただきましたら、最初に検品いただくことを推奨しております。
もし不備があれば、上記のいずれかよりご連絡をいただければご対応いたしますので
よろしくお願いいたします。
お願いばかりで恐縮ですが、ご確認いただけますと幸いです。
